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Soforthilfe im Dezember

Sie beziehen von uns Erdgas oder Wärme? Dann profitieren Sie im Dezember von der einmaligen finanziellen Soforthilfe durch den Bund.

Im Dezember buchen wir Ihren Abschlag für Gas / Wärme nicht ab. Wenn Sie Ihre Abschläge überweisen oder per Dauerauftrag zahlen, können Sie die Abschlagszahlung im Dezember für Gas / Wärme einmalig aussetzen. Falls Sie doch zahlen, entsteht Ihnen kein Nachteil. Der Betrag wird dann ganz einfach mit der nächsten Jahresrechnung verrechnet.

Die Kosten, die aus der Soforthilfe entstehen, übernimmt der Staat. Damit sollen ausdrücklich die hohen Gas- und Wärmekosten in diesem Winter für Verbraucher gedämpft werden. Energiesparen ist daher weiterhin das Wichtigste. Tipps zum Energiesparen haben wir für Sie zusammengestellt.

Wer erhält die Soforthilfe? Haushaltskunden sowie kleine und mittlere Gewerbekunden erhalten die Soforthilfe automatisch.

Weitere Informationen zur Soforthilfe, z. B. zur Berechtigung bestimmter Kundengruppen, sowie zur aktuellen Marktlage bei Strom, Erdgas und Wärme finden Sie in unserem HilfeCenter.

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GEMEINSAM DURCHDIE ENERGIEKRISE

FAQ

Preisinformationen, Hinweisezu Umlagen & zur MwSt.

Ihr Heimvorteil

Trikotsfür die Region

Versorgungssicherheit

Versorgungssicherheit

Wegen der aktuellen Entwicklungen auf dem deutschen und internationalen Energiemarkt kommt es auch bei uns vermehrt zu Kundenanfragen und dadurch zeitweise zu längeren Warte- und Bearbeitungszeiten.

Trotz der angespannten Lage gibt es in Deutschland aktuell keine Versorgungsengpässe. Wir als BELKAW arbeiten mit allen Kräften daran, Ihre Energieversorgung mit Gas und 100% Ökostrom weiterhin zu sichern. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Energiepreise & Umlagen

Energiepreise & Umlagen

Bereits im letzten Jahr kam es durch eine gesteigerte Nachfrage zu höheren Beschaffungskosten auf dem Weltmarkt und damit auch auf dem deutschen Handelsmarkt. Durch den Ukraine-Krieg und den damit verbundenen Rückgang der Gaslieferungen durch Russland hat sich diese Situation noch verstärkt. Inzwischen wurde die Alarmstufe im Erdgas ausgerufen, die ebenfalls Einfluss auf die Preise genommen hat. Die Versorgung ist weiterhin gesichert.

Nähere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Ersatzversorgung

Sie sind in der Ersatzversorgung?

Die Strom- und Gaspreise steigen momentan explosionsartig. Diese hohen Kosten kann nicht jeder Energieversorger stemmen, einige stehen vor einer Insolvenz. Hat Ihnen Ihr Versorger den Strom- oder Gasvertrag gekündigt, springen wir in der Region ein. Das nennt man Ersatzversorgung. Wir erklären, was das heißt und was Sie tun können.

Engagiert

Ihr Energieversorger für die Bergische Region

Persönlich

Die persönliche Nähe zu Ihnen ist uns wichtig. In unseren KundenCentern vor Ort stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und finden gemeinsam mit Ihnen immer die beste Lösung.

Sicher

Seit über 100 Jahren sind wir Ihr zuverlässiger Partner für Energie im Bergischen. Rund um die Uhr versorgen wir Sie sicher mit Strom, Wärme und Trinkwasser.

Engagiert

Das Miteinander in der Region liegt uns am Herzen. Wir engagieren uns vielfältig für Bildung, Kultur, Sport und Soziales. Außerdem unterstützen wir die regionale Wirtschaft.

Imagefilm

Energie für die Bergische Region – und für Ihr Zuhause

See und Wälder der bergischen Region

Ein Zuhause braucht Licht und Wärme – Energie zum Wohlfühlen. Das Bergische auch.
Seit über 100 Jahren sind wir Ihr zuverlässiger Partner für Energie im Bergischen.
Und damit meinen wir nicht nur die sichere Energieversorgung und unseren persönlichen Service vor Ort, sondern auch unser Engagement für die Region.
Die Förderung von Bildung, Kultur, Sport und Sozialem liegt uns am Herzen, genauso wie die Verbundenheit zu den Menschen, die hier leben.

Genau wie Sie sind wir im Herzen bergisch.

Region

Unsere Engagements in der Region

Stadt- und Kulturfest – Unterhaltung für alle

Die BELKAW und Bergisch Gladbach gehören zusammen. Darum haben wir das Stadt- und Kulturfest unterstützt, das nach zwei Jahren Corona-Pause endlich wieder stattfinden konnte.

Zukunftswald - Zweite Kampagne gestartet

In Kooperation mit der Schutzgemeinschaft Deutscher Wald pflanzen die RheinEnergie und die BELKAW mehr als 60.000 Bäume. Jetzt hat die zweite Pflanzperiode begonnen.

Energie mit allen Sinnen erforschen

Auch in diesem Jahr fördern wir wieder 20 Energieforscherwerkstätten an Kindertageseinrichtungen in Bergisch Gladbach, Burscheid, Kürten, Leichlingen, Lindlar und Odenthal.


weitere Projekte finden Sie in der Engagement-Übersicht.

Ratgeber

Ihr Ratgeber - Energie bewusst nutzen

Mann sitzt mit Hund vor dem Laptop

Umziehen, bauen, wohnen – in unseren Ratgebern erfahren Sie, wie Sie Energie und Trinkwasser am besten nutzen können.

Privatkunden

Der „Meine BELKAW“
OnlineService für Privatkunden

Mann sitzt an Fenster mit Tablet in der Hand

Behalten Sie Ihren Verbrauch im Blick und passen Sie flexibel Ihren Abschlag an. Entdecken Sie diese und viele andere Funktionen in unserem OnlineService „Meine BELKAW“ und optimieren Sie jetzt Ihren Verbrauch.

KundenCenter

Für Sie persönlich vor Ort:
Unsere KundenCenter


Sie möchten sich an- oder ummelden? Oder haben Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung und wünschen eine persönliche Beratung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. In unserer Regionskarte haben wir unsere KundenCenter für Sie aufgelistet.

Übrigens: Viele Ihrer Anliegen können Sie auch im OnlineService erledigen - schnell und einfach von zu Hause aus.

Bergisch Gladbach

Hauptstraße 211


51465 Bergisch Gladbach

Montag bis Freitag von 10.00 bis 18.00 Uhr


Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr

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51399 Burscheid

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Im Brückerfeld 15
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Aktuelles

Aktuelles von Ihrer BELKAW

Chlorung im Wassernetz von Bergisch Gladbach

Wir chloren vorübergehend das Trinkwasser für Teile von Bergisch Gladbach. Grund dafür ist eine geringe bakterielle Konzentration in der neu errichteten Druckerhöhungsstation Gierath.

BELKAW-Kunden profitieren im Dezember von der Soforthilfe Gas und Wärme

Im Dezember wird die BELKAW darauf verzichten, die Abschlagszahlung für Gas und Wärme von ihren Kundinnen und Kunden einzuziehen.

Nach Wasserrohbruch: Verkehrsbehinderungen auf Mülheimer Straße in Bergisch Gladbach

Nach einem Wasserrohrbruch kommt es auf der Mülheimer Straße in Bergisch Gladbach Gronau seit Donnerstagnacht zu Verkehrsbehinderungen.