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Projektmanager/in Dienstleistersteuerung (m/w/d)

Unbefristet
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Vollzeit
Vollzeit
Hybrid (Bergisch Gladbach, NRW, Deutschland)
Hybrid (Bergisch Gladbach, NRW, Deutschland)
Vertriebs- und Dienstleistersteuerung
Vertriebs- und Dienstleistersteuerung

Vorwort

Die BELKAW GmbH ist ein regionales Versorgungsunternehmen für Strom, Erdgas, Wärme und Wasser mit Sitz in Bergisch Gladbach. Seit mehr als 100 Jahren ist die BELKAW zu einem regionalen Versorgungsunternehmen in der Bergischen Region gewachsen und versorgt rund 200.000 Menschen. Derzeit ist die BELKAW in Bergisch Gladbach, Burscheid, Kürten, Leichlingen, Lindlar und Odenthal mit ihren Versorgungsleistungen aktiv.
Die Gesellschafter der BELKAW GmbH sind die Stadt Bergisch Gladbach mit einem Anteil von 49,9 Prozent und die RheinEnergie AG mit Sitz in Köln und einem Anteil von 50,1 Prozent. Im Rahmen des bereits beschlossenen Eigenständigkeitsfahrplans wird die BELKAW GmbH seit dem 01.01.2025 insbesondere im Bereich Vertrieb, Marketing und Kundenservice die operativen Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen. In diesem Kontext möchte die BELKAW nachfolgende Vakanz als Projektmanager/in Dienstleistersteuerung (m/w/d) ausschreiben.

Als Projektmanager/in Dienstleistersteuerung bist du die/der zentrale/r Ansprechpartner/in für die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten mit externer Beteiligung und übernimmst zugleich die operative sowie strategische Steuerung externer Dienstleister. Dabei stellst du sicher, dass projektbezogene, ausgelagerte Leistungen termingerecht, in hoher Qualität und wirtschaftlich umgesetzt werden. In deiner Rolle fungierst du als koordinierende Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen, externen Partnern und dem Management und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss. Du schaffst Transparenz über Projektfortschritte, erbrachte Leistungen, Kosten, Qualität und mögliche Risiken und leitest daraus gezielte Steuerungs- und Optimierungsmaßnahmen ab. Durch deren konsequente Umsetzung trägst du nachhaltig zur Verbesserung von Prozessen und Ergebnissen bei.

Diese Tätigkeit kann grundsätzlich auch in Teilzeit ausgeführt werden, wenn es das Arbeitsvolumen zulässt.

Das bieten wir dir

Bei uns gestaltest Du aktiv die Energieversorgung in unserer Region mit und bringst Deine Ideen direkt ein

Flexible Arbeitszeitmodelle mit bis zu 50 % Home-Office Anteil

Dich erwartet ein offenes, kollegiales Umfeld mit kurzen Wegen und einem starken Wir-Gefühl

Offene Lernkultur, die dein Potential erkennt und fördert in einer zukunftssicheren Branche

Attraktive Benefits (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Energiekostenzuschuss, Prämien, Jobrad, Erholungsbeihilfe, betriebliche Zusatz-Krankenversicherung, Vergütung nach TV-V, Jobticket, etc.)

Deine Aufgaben

Eigenverantwortliche Planung, Steuerung, Koordination und Überwachung von Projekten im Zuständigkeitsbereich

Steuerung externer Dienstleister inklusive Leistungsdefinition, Priorisierung, Termin‑, Kosten‑ und Qualitätskontrolle

Abstimmung von Projektzielen, Anforderungen und Rahmenbedingungen mit internen Fachbereichen

Mitwirkung bei der Ausgestaltung vertraglicher Vereinbarungen, Servicelevel und qualitativer Vorgaben

Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen, Servicelevel und qualitativer Vorgaben

Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Projekt‑ und Steuerungsinstrumenten (z. B. Statusberichte, Leistungs‑, Qualitäts‑ und Kostenkennzahlen)

Analyse von Projekt‑ und Leistungsdaten sowie Identifikation von Abweichungen und Risiken

Ableitung von Handlungsempfehlungen und Steuerungsmaßnahmen bei Zielabweichungen

Moderation und Durchführung von Projekt‑, Status‑, Regel‑ und Eskalationsgesprächen mit internen und externen Beteiligten

Aufbereitung und Kommentierung von Entscheidungsgrundlagen für Führungs‑ und Managementebenen

Identifikation von systemischen Schwächen in Abläufen und Prozessen sowie Formulierung fachlicher Anforderungen zur Weiterentwicklung

Unterstützung bei der Auswahl, Beauftragung, Bewertung und Weiterentwicklung von Dienstleistern

Begleitung der strukturierten Einarbeitung neuer Projektbeteiligter oder externer Partner

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre und/oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Fundierte Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Steuerung externer Dienstleister, mindestens drei Jahre Expertise

Sehr gutes Verständnis für Prozess-, Leistungs-, Qualitäts- und Kostenstrukturen

Erste Erfahrung in der rechtssicheren Ausgestaltung von (Dienstleistungs-)Verträgen

Fähigkeit zur Bewertung komplexer Sachverhalte, Priorisierung von Aufgaben und eigenständigen Entscheidungsfindung

Ausgeprägte Kommunikations-, Koordinations- und Moderationsfähigkeiten

Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Auswertungen und Steuerungsinstrumenten

Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel zur Analyse und Steuerung

Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsfähigkeit und Ergebnisorientierung

Fähigkeit, kritisch und kreativ zu denken

Bewirb dich jetzt und werde Teil der BELKAW-Familie! Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Ansprechpartnerin für Rückfragen: 

Inga Senscheid

Referentin Personal & ORGA

E-Mail: karriere@belkaw.de
Telefonnummer: 01520 9469396