Ganz in Ihrer Nähe

WIR SIND FÜR SIE DA

KundenCenter wieder geöffnet

Unsere KundenCenter sind wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie geöffnet.
In Bergisch Gladbach ist unser KundenCenter ab Samstag, 4. Juli, wieder samstags von 9.00 bis 13.00 Uhr offen.
Bitte beachten Sie, dass in unserem KundenCenter in Lindlar vorerst keine Bargeldzahlungen möglich sind. Ansonsten steht Ihnen unser Kundenservice vor Ort wie gewohnt zur Verfügung.
Aufgrund der allgemeinen Corona-Schutzvorschriften dürfen die Räume nur mit einem geeigneten Mund-Nase-Schutz betreten werden und es ist nur ein begrenzter und gesteuerter Zugang möglich, was zu längeren Wartezeiten führen kann.
Unser OnlineService steht Ihnen weiterhin rund um die Uhr zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Unsere KundenCenter

Sie möchten sich an- oder ummelden? Oder haben Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung und wünschen eine persönliche Beratung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. In unserer Regionskarte haben wir unsere KundenCenter für Sie aufgelistet.

Unseren Rundum-Service können Sie in fast allen KundenCentern in Anspruch nehmen. Klicken Sie einfach auf die Standorte, dann sehen Sie, welche Services wir anbieten.

In Kürten (Karlheinz-Stockhausen-Platz 1) und Odenthal (Bergisch Gladbacher Straße 2) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre An- und Abmeldung abzugeben und aktuelle Infomaterialien mitzunehmen.

Bergisch Gladbach

Hauptstraße 211


51465 Bergisch Gladbach

Montag bis Freitag von 10.00 bis 18.00 Uhr


Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr

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Anfahrt

Anfahrtsskizze Bergisch Gladbach

Service

Tarifberatung

An- und Abmeldungen

Änderungen von Kundendaten

Fragen zur Abrechnung

Bareinzahlung

Barauszahlung

EC-Cash-Zahlungen

Hilfe bei Zählersperrungen und -öffnungen

Verleih von Strommessgeräten

Burscheid

Ewald-Sträßer-Weg 8
51399 Burscheid

Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr

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Anfahrtsskizze Burscheid

Service

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Hilfe bei Zählersperrungen und -öffnungen

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Leichlingen

Im Brückerfeld 15
42799 Leichlingen

Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr

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Lindlar

Eichenhofstraße 4
51789 Lindlar

Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr


Hinweis wg. Corona:
Vorerst kein Bargeldgeschäft möglich!

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